接待的准备工作主要包括以下几个方面： 1. 了解客人信息 ： 确认客人的单位、姓名、性别、民族、职业、级别、人数等基本信息。 掌握客人的来访目的、要求和...
春节新玩法酒店过年放假吗 春节期间酒店和景点照常营业吗？这是很多网友困惑的问题。 根据国家规定，大部分酒店春节期间都正常营业。然而，也有少数酒店会根...
